Faq

Tilauksen kiertämisajat vaihtelevat yleensä 5/6 työpäivän välillä, mutta sitoudumme aina tilausten kiertämiseen mahdollisimman pian.

Polkupyörät saapuvat termeihin etupyörän asentamiseksi ja ohjaustangon suoristamiseksi.

Lähetyskustannukset ovat muuttuvia, ota yhteyttä sivulta Toimitusajat ja kustannukset Lisätietoja.

Kun paketti on vastaanotettu, varmista, että kuriirin toimittamien kukkuloiden lukumäärä vastaa itse kuriirin ilmoittamaa. Jos huomaat L'Vaurioitunut pakkaus, hyväksy paketti "varauksella" tekemällä se mielessä kuriiri ja asiakaspalvelumme. Jos pakettia ei hyväksytä varauksella, meille on mahdotonta välittää kuljetuspalvelulle valitus varkauden varkauden tai puuttuvan tuotteen korvaamiseksi ja korvaamiseksi/korvaamiseksi. Suosittelemme aina allekirjoittamista "varalla" paketin vastaanottamishetkellä varmistaakseen LTuotteen eheys sisällä, jos paketin avaaminen löytyy vaurioista tai merkkejä, ne olisi ilmoitettava viipymättä ja dokumentoitava valokuvilla.

Kaikissa toimituspalveluissa on seurantakoodi, joka lähetetään sähköpostitse lähetyksen tapahtumasta. Saatuaan koodin on mahdollista seurata tilauksen tilaa
(Joidenkin kuriirien kanssa koodi on aktiivinen 24 tuntia kuljetuksen jälkeen).

Kaikki tiedot palautuksesta ja menettelystä niiden toteuttamiseksi, viitamme sinut omistettuun sivulle Palautetut ja korvaukset